Tech Data erweitert Paketverfolgungen

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Die neue Tech Data Dienstleistung Track & Trace bietet Händlern jetzt Paketbenachrichtigungen.

Broadliner Tech Data weitet die Track & Trace– Paketverfolgung mit einem speziellem Benachrichtigungsservice für Reseller aus. Für manche Sendungsart ist die zeitgenaue Zustellung von außerordentlicher Bedeutung. Gerade bei Drop-Shipments, Fulfillment-Verträgen oder terminierten Aufträgen, zu denen beispielsweise auch Einsätze von IT-Spezialisten oder Technikern geplant sind, ist es unerlässlich zu wissen, wann und ob die Ware wie gewünscht beim Kunden eingetroffen ist.

Auch bei Lieferverzögerungen, fehlgeschlagenen Anlieferversuchen, falschen Angaben der Lieferadresse oder Annahmeverweigerungen ist es essentiell, zeitnah informiert zu werden, um sofort reagieren zu können. Auch wenn heute nahezu alle Sendungen “Next-Day” bzw. “wie geplant” eintreffen.

Einen deutlichen Vorteil bietet der Benachrichtigungsservice auch in puncto Drop-Shipments – nach der bestätigten Zustellung und umgehenden Rückinformation an den Fachhändler kann dieser sofort die Rechnungsstellung veranlassen, ohne vorab die Anlieferung gegenprüfen zu müssen.

Genau an diesen Fällen setzt der neue Service “Track & Trace- Benachrichtigung” von Tech Data an. Der Partner definiert im Vorfeld, für welche Sendungen bzw. Statusmeldungen/-Änderungen er proaktiv informiert werden möchte, und er erhält von Tech Data eine automatische E-Mail-Benachrichtigung. Dieser neue Service steht ab sofort allen Tech Data Kunden kostenlos zu Verfügung.

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