Eine Jahr nach dem Start des Partner Advantage Programms erweitert Juniper Networks das Paket mit den Partner Advantage Services um eine zusätzliche Komponente. Es beinhaltet zwei Spezialisierungen, erstens die Partner Support Services (PSS) und zweitens die Partner Professional Services (PPS).
Die PSS sollen Reseller in die Lage versetzen, besseren Support zu bieten. Juniper stellt dafür einen leichteren Zugang zu den hauseigenen Ingenieuren zur Verfügen und führt eine neue Zertifizierung ein, die Juniper Networks Certified Support Professional (JNCSP) heißt. Damit sollen die Support Services verbessert werden für Routing, Switching und Security.
Die PPS Spezialisierung soll es Händlern ermöglichen, bessere Professional Services anzubieten.
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