SAP bietet den Kurs Experience SAP Cloud for Customer auf der Plattform openSAP an. Das kostenlose Online-Seminar erfordert allerdings einen erheblichen Zeitaufwand (drei Wochen mit jeweils vier bis sechs Unterrichtsstunden pro Woche). Bisher war das Training nur im Klassenraum verfügbar, jetzt kann online darauf zugegriffen werden. Start ist am 9. September.
Ziel des Kurses ist es, Anwendern mittels Best Practices zu vermitteln, wie Systeme zur Kundeninteraktion problemlos und kostengünstig in die Cloud verlagert werden können. Sie gewinnen einen Überblick über das Lösungsportfolio SAP Cloud for Customer und erfahren mehr über die allgemeine Strategie der SAP in Bezug auf Kundeninteraktion und Handelsprozesse.
Die Einbeziehung der Kunden ist für jedes Unternehmen ein ganz entscheidendes Element. „In der heutigen digitalen Welt müssen Unternehmen ebenso schnell reagieren wie ihre vernetzten Kunden. Deshalb ist ein Umstieg auf die Cloud notwendig“, erklärte Michaela Lämmler; globale Leiterin des Bereichs openSAP bei SAP. „Der Online-Kurs Experience SAP Cloud for Customer gibt einen Überblick über den schnellen und sicheren Umstieg auf die Cloud. Die interaktiven Lerneinheiten umfassen reale Geschäftsszenarien und praxisbezogene Übungen.“
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