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Um das Thema HP Proactive Care Packs vorzustellen, lädt TD Azlan seine Fachhändler im Monat April und Mai zu verschiedenen Webinar-Terminen ein. Die Teilnahme an den 20-minütigen Webcast-Sessions ist kostenlos. Der Value Add Distributor bietet auch Vor-Ort Trainings an, die bereits ab einer Mindestteilnehmerzahl von fünf Personen vereinbart werden können.

Die neuen HP Proactive Care Services bieten enthalten Hardware-Support inklusive Basis-Support mit Call-Management für Betriebssysteme von Drittanbietern, Software-Support sowie proaktive Services.

Exakte Diagnosen lassen sich durch eine Anbindung der Kundensysteme an den HP Insight Remote Support erstellen. So können beispielsweise auch mit einem rechtzeitigen Austausch von Komponenten oftmals Probleme im Vorfeld gelöst werden, ohne dass es erst zu unerwünschten Ausfällen kommt.

Bei TD Azlan zahlt sich Service in zweifacher Hinsicht aus: Partner generieren zum einen mit den HP Care Packs wertvollen Zusatzumsatz und Kundenbindung und sammeln zudem bei Anmeldung zu dieser Initiative – rückwirkend bereits ab 01. März 2014 – wertvolle Punkte für jeden Euro Care Pack-Umsatz sowie für jede Trainingsteilnahme.

Am Ende der Aktion winkt den besten 14 Partnern mit der höchsten Zielerreichung die Porsche Driving Experience – ein Wochenende inklusive Porsche-Tour (Selbstfahrer) durch die bayerischen Alpen, 4-Sterne-Hotel, Verpflegung, HP Service Workshop und Versteuerung, die von TD Azlan übernommen wird.