SMS Passcode will für seine Multi-Faktor-Authentifizierung Password Reset Modul für Reseller eine Sommerkampagne einführen. Die Lösung bietet Mitarbeitern die Möglichkeit, Passwörter selbst und sicher zurückzusetzen.
Laut einer Statistik sind 20 bis 50 Prozent aller Support-Anrufe auf Passwort-Probleme zurückzuführen. Viel Zeit, die die Support-Abteilung für wichtige Vorkommnisse und Probleme bindet. Um die Support-Abteilung zeit- und kostensparend zu entlasten, hat SMS Passcode das Modul Passwort Reset entwickelt. Diese stellt eine automatische Benutzerbenachrichtigung bereit; per SMS wird der Benutzer über die Zurücksetzung des Passwortes informiert. Anwender können ihre Active-Directory-Passwörter über diese Self-Service-Lösung selbst auf sichere Weise zurücksetzen. Der Benutzer wird einfach aufgefordert, während der Zurücksetzung des Passwortes über ein Einmalpasswort oder mit einer persönlichen PIN sich zu authentifizieren.
SMS Passcode hat eine unterstützende Kampagne für Reseller vorbereitet, die den Nutzen und die Vorteile der Lösung darstellt. Diese beinhaltet Werbemails, ein Video und eine neue Broschüre über das Password Reset Modul. Die Lösungen von SMS Passcode sind beim Distributor Exclusive Networks Deutschland erhältlich.
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