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Dafür stellt IDSbox seinen Vertriebspartnern technisch versierte Mittel und erforderliches Know-how zur Verfügung. Das IDSbox Partnerprogramm ermöglicht dem Handel bessere Konditionen und eine höhere Marge. Je nach Volumen kann ein Rabatt von maximal 20 Prozent erzielt werden, so der Anbieter. Um die Bindung der Partner zu verstärken bietet IDSbox seinen aktiven Partnern ein Vorteilsprogramm an, bestehend aus verschiedenen Rabattstufen und weiteren Vorzügen, die sich positiv auf den Verkaufserfolg auswirken sollen.

Das Partnerprogramm unterscheidet Silber-, Gold- und Platin-Partner. Außerdem erhalten alle neuen Fachhändler ein Willkommenspaket in Form eines Rücknahme-Vertrags oder eines Sonderpreises, der nicht für den Weiterverkauf bestimmt ist. Der Einstieg in das Partnerprogramm ist entweder durch schnell erreichbare Umsatzstufen realisierbar oder durch den Kauf eines IDStorage. Mit dem IDStorageFirst-Kit ist man sofort als Silberpartner dabei und man kann bis zu zehn IDSboxen replizieren und remote verwalten. Mit dem IDStorage1U-Kit steigt man direkt als Goldpartner ein. Platin-Partner werden mit einem besonderen Programm in Form von Marketing-Aktionen, Weitergabe von Leads etc. unterstützt.

Der Anbieter hat mit der IDSbox ein nach oben offenes, modulares Konzept entwickelt, um alle Anforderungen abzudecken. So umfasst die Produktpalette neben unterschiedlichen Ausführungen der IDSbox, externe e-Sata und USB-Festplatten, interne »Tools-free« Festplatten, UPS-Module sowie 19“ Einbau-Lösungen, IDSunits mit VMware und RAID-System. Zudem werden auch Backup- und Image-Software für Server und Desktop angeboten. Die IDSbackup-Software ist in einer Standardversion für jeden IDS-Kunden kostenlos verfügbar. Die IDSbackup Advanced-Version kann mit den IDSbox-Kits sehr günstig erworben werden.